Fraktpolicy

Leverans och leveranstider

Beställningar skickas normalt inom 1-3 dagar. Beräknad leveranstid är beroende på avstånd till leveransadress och transportörens hantering. 

Glutello.se ansvarar inte för förseningar som beror på transportör eller omständigheter utanför vår kontroll. Kunden har dock rätt att häva köpet vid väsentliga leveransförseningar enligt gällande konsumentlagstiftning.

Fraktpriser

Leverans till PostNord ombud: 59kr

Hemleverans med PostNord: 99kr

Fri ombudsleverans över 899kr

Outlösta försändelser

Försändelser som inte hämtas ut eller inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter, bristande kontaktuppgifter eller utebliven avisering returneras till Glutello.se. För sådana försändelser debiteras en administrativ avgift om 200 kr för att täcka kostnader för frakt och hantering.

Om kunden inte mottagit avisering eller kontakt från transportören inom fem (5) arbetsdagar åligger det kunden att kontakta Glutello.se för spårning av försändelsen.

Leveransförsening

Vid avvikelser i leveranstiden meddelas kunden via e-post eller telefon. Kunden äger rätt att häva köpet vid betydande försening. Glutello.se ersätter inte indirekta kostnader eller skador som uppstår till följd av transportörens hantering. Leveranser sker endast inom Sverige.